東京ポイント（アプリ）11,000円の対象者・期間・利用方法

都内在住の方が、11,000ポイントもらえる、「東京ポイント（東京アプリ）」が始まりました。

対象者・期間・店舗・利用方法などを詳しく解説します。

1．東京ポイント（東京アプリ）とは？

都民の生活を応援するための、東京都主催の事業で、正式名は「東京アプリ生活応援事業」といいます。

物価高騰対策と、東京アプリの普及促進が目的です。15歳以上の都内在住の方1人当たり、11,000ポイント（11,000円）が付与されます。

マイナンバーカード、スマートフォン（アプリ）を利用して、ポイントをゲットし、ネット・リアル含めていろいろな店舗で利用できます。

2．東京ポイント（東京アプリ）の対象者、期間、金額など

（1）対象者

次の条件にすべて当てはまる人です。

• 都内在住（東京都に住民登録している人）
• 15歳以上
• マイナンバーカードを持っている

住民票が東京にある人だけが対象です。東京都に勤務・通学していても、住民票が他の都道府県にある人は対象外です。

年齢は15歳以上です。
対象期間（2026年2月2日～2027年4月1日）の間に、15歳になった人も対象です。
家族に15歳以上の人が何人かいれば、それぞれが対象になります。

そして、一番重要なのが「マイナンバーカードを持っている」ことです。アプリを利用するには、マイナンバーカードが必須です。

後で東京都に引っ越した人は？

開始時（2026年2月2日）には、東京都以外に住民票がある場合でも、対象期間内に東京都に引っ越して住民票を登録した人は、対象になると考えられます。

マイナンバーカードの住所の情報を利用して認証を行いますので、住所が東京都（島嶼部を含む）であれば、対象になるでしょう。

逆に、東京都から転出する予定のある人は、転出するまでの間に、登録してポイント交換すれば、利用可能です。

（2）期間はいつから？いつまで？

東京ポイント（東京アプリ）の対象期間は、

です。1年2ヶ月間ありますので、余裕を持って利用できます。

早いもの勝ち？

過去、自治体が主催したポイント獲得キャンペーン（かながわPay等）は、全体のポイント付与の上限が決まっており、予定期間よりもかなり早く終了してしまうことが多くありました。

今回の、東京ポイント（東京アプリ）は、全体の上限はありません。期間内に登録すれば、必ずポイントが付与されます。

（3）もらえる金額は？

1人当たり、11,000ポイントが一括で付与されます。

このポイントは、「東京ポイント」という、東京都独自のポイントです。

ただ、「au PAY 残高」、「dポイント」、「メルカリポイント」、「楽天ペイ」、「Vポイント」などの民間事業者のポイントに交換できますので、実質、11,000円をもらえるといえます。

そのほか、自治体施設で使えるチケットとも交換できます。

（4）どこで使える？

すでに説明したように、東京ポイントは、次の民間事業者のポイント（2026年2月2日時点）と交換できます。

• au PAY 残高
• dポイント
• メルカリポイント
• 楽天キャッシュ
• Vポイント

これらのポイントを利用できる店舗・ネットショップであれば、利用できます。実質、全国ほぼどこでも利用できると考えて良いでしょう。

（5）どうやってポイントを獲得・利用する？

東京ポイント（東京アプリ）の利用手順は以下のとおりです。

• ①準備：アプリのダウンロードと登録
• ②ポイントの獲得：キャンペーンに参加
• ③ポイントの利用：他のポイントに交換

ここからは、それぞれの手順を詳しく解説していきます。

3．利用方法　①準備

まずは、東京ポイント（東京アプリ）を利用するための準備方法を説明します。

（1）必要なもの

東京ポイント（東京アプリ）を利用するために必要なものは、次の2つです。

• マイナンバーカード
• NFC対応スマートフォン（iPhone、Android）

マイナンバーカード

マイナンバーカードは有効期限が切れていないものです。

次の２つの暗証番号（パスワード）を利用します。

•  利用者証明用電子証明書の暗証番号（４桁の数字）
•  券面事項入力補助用の暗証番号（４桁の数字）

これらのパスワードを忘れてしまったり、3回以上連続して間違えてロックされてしまった人は、市区町村の窓口で、パスワードを変更する必要があります。

2月～4月は、転入・転出で、市区町村の窓口が混み合いますので、余裕を持って行かれることをお勧めします（市区町村によっては、事前の予約が必要です）。

NFC対応スマートフォン

「NFC対応」とは、マイナンバーの上にスマートフォンをかざすだけで、マイナンバーカードの内容を読み取って、認証やアクセスができる仕組みのことです。

iPhone, Androidのどちらかです。それぞれ、OSバージョンの制限があります。

• iPhone：iOS16以上
• Android：Android11以上

古い機種を利用している場合は、OSバージョンが古い可能性がありますので、バージョンアップが必要です。

タブレットは利用できません。

なお、マイナンバーカードによる本人確認機能を利用しない場合は、次のバージョンでOKです。

• iPhone：iOS16以上
• Android：Android9以上

次の2つのアプリをダウンロードします。

• 東京アプリ
• デジタル認証アプリ

（2）東京アプリ

iPhoneをお使いの方

App Store より「東京都公式アプリ」と検索してアプリをダウンロードします。

または、次のURLにアクセスしてダウンロードします。

【ダウンロード】

Androidをお使いの方

Google Play より「東京都公式アプリ」と検索してアプリをダウンロードします。

または、次のURLにアクセスしてダウンロードします。

【ダウンロード】

ダウンロードしたら、次の手順で登録します。

1. メールアドレス、パスワードの登録
2. メールアドレス認証
3. 電話番号(SMS)認証
4. アカウント情報の登録

1．メールアドレス、パスワードの登録

「新規登録（初めての方）」を押してください。

メールアドレスとパスワードを入力してください。パスワードは、英数字8桁以上を任意に設定してください。

利用規約・個人情報保護方針を確認し、「同意する」にチェックを入れて、「送信」ボタンを押してください。

2．メールアドレス認証

登録したメールアドレスに「【東京アプリ】認証用URLリンクのご案内」というメールが届きますので、メールを開いてください。

メール本文内に記載のあるURLを押すことでメールアドレス認証が完了します。
または、「認証コードを入力する」を押し、メール本文に記載の認証コード6桁を入力しても認証できます。

3．電話番号(SMS)認証

携帯電話の番号を入力します。（ハイフンなし）

「認証コードを送信する」を押すと、入力した電話番号宛てに認証コードが届きます。

SMSを開き、届いた認証コード6桁を入力します。

4．アカウント情報の登録

氏名、フリガナ、性別を入力・選択し、「アカウント情報を登録する」ボタンを押します。

「アカウントの登録が完了しました！」と表示されれば、新規登録は完了です。

（3）デジタル認証アプリ

デジタル認証アプリとは、マイナンバーカードを使った認証や署名を、安全に・簡単にするための、デジタル庁が提供するアプリです。

今回の東京ポイントの利用以外でも、利用することが可能です。

iPhoneをお使いの方

App Store より「デジタル認証アプリ」と検索してアプリをダウンロードします。

または、次のURLにアクセスしてダウンロードします。

【ダウンロード】

Androidをお使いの方

Google Play より「デジタル認証アプリ」と検索してアプリをダウンロードします。

または、次のURLにアクセスしてダウンロードします。

【ダウンロード】

ダウンロードしたら、次の手順で登録します。

1. 利用規約等の確認
2. 端末認証の設定
3. マイナンバーカードの読み取り

1．利用規約等の確認

利用規約を確認し、「利用規約に同意」にチェックを入れて、「次へ」ボタンを押してください。

プライバシーポリシーの確認し、「プライバシーポリシに同意」にチェックを入れて、「次へ」ボタンを押してください。

2．端末認証の設定

iPhoneを利用で、FaceIDを使用されている方は、「FaceIDの設定」画面になります。「Face IDを設定する」ボタンを押してください。

3．マイナンバーカードの読み取り

マイナンバーカードと暗証番号を用意します。

暗証番号（4桁の数字：利用者証明用電子証明書のパスワード）を入力します。

スマートフォンの上部をマイナンバーカードに近づけて、マイナンバーカードを読み取ります。

「アプリの利用登録が完了しました」と表示されたら、完了です。

4．利用方法　②ポイントの獲得方法

実施中のキャンペーンに参加することで、東京ポイントを取得することができます。

実施中のキャンペーンについては、東京都公式アプリのウェブサイトのキャンペーン情報、または、アプリトップページの〈キャンペーン一覧〉から確認できます。

以下の手順で、ポイントを受け取ることができます。

1. 実施中のキャンペーンを確認し、キャンペーンに参加する。
2. キャンペーン会場内にある二次元コードを読み取る。
3. 東京アプリにポイントが付与される。

ポイント付与までにかかる日数

ポイントの申込後、ポイントが付与されるまでに、数日から１週間程度かかる場合があります。

ポイントが付与された場合、メールでポイント取得完了のお知らせが届きます。

※ポイントが付与される前に、マイナンバーカードの利用を停止すると、ポイントは付与されません。

5．利用方法　③ポイントの使用方法

東京ポイント（東京アプリ）の利用方法は、以下のどちらかです。

• ポイント交換：dポイント・Vポイント等と交換
• チケット交換：自治体施設で使えるチケットと交換

ほとんどの方は、dポイント・Vポイント等と交換すると思いますので、その手順を説明します。

（1）ポイントの交換方法

アプリトップページの「ポイント交換」を押します。

ポイント交換したい決済サービスを選択します。

交換したいポイント数を入力し、「交換する」ボタンを押します。

ポイント交換先のアプリに移動しますので、そこでポイント受け取りの操作を行います。

【出典】YouTube：東京都デジタルサービス局「東京都公式アプリの使い方（交換編）」

6．各種キャンペーン

一部の民間事業者では、ポイント交換のキャンペーンを実施しています。その一部を紹介します。

（1）dポイント：もれなく＋10％

キャンペーン期間中に、「東京ポイント」を「dポイント」へ交換すると、もれなく 10％分のdポイント（期間・用途限定） を増量して進呈します。

事前エントリーが必須です。

期間：2026年2月2日～2026年3月31日

【出典】d POINT CLUB「東京ポイントから d ポイントへの交換で＋10％もらえるキャンペーン」

（2）楽天キャッシュ：抽選で5,555円進呈

キャンペーン期間中に、「東京ポイント」を1,000ポイント以上「楽天ペイ（楽天キャッシュ）」に交換した方の中から、抽選で555名に5,555円相当の「楽天ペイ」の残高として利用できる「楽天キャッシュ」を進呈します。

事前エントリーが必須です。

期間：2026年2月2日～2026年4月1日

【出典】楽天ペイメント「【楽天ペイ主催】東京ポイントを交換するなら楽天ペイ！東京GOGOキャンペーン！」

7．混雑カレンダー

東京ポイント（アプリ）は、都民1000万人以上が対象ですので、大変混雑することが予想されます。

そこで、東京都は、次の2つの「混雑カレンダー」を用意しています。

• 東京アプリの混雑カレンダー
• コールセンターの混雑カレンダー

混雑カレンダー（４週間カレンダー）は、実際の混雑状況に合わせて、週1回を目途に更新されます。

直近の混雑カレンダー

【出典】東京都公式アプリ「混雑カレンダー」

開始直後２週間程度は、激しい混雑が予想されます。また、2月16日から確定申告がスタートすることにより（3月16日まで）、2月9日頃からマイナンバーカードによる本人確認の画面につながりにくくなる場合があります。

コールセンターについては、開始後１か月間は、電話が大変つながりにくい状況になります。その場合はお時間をおいてから再度かけ直すとよいでしょう。

年間の混雑カレンダー

2月、3月は混雑し、4月以降に落ち着きます。使い方がよくわからない方は、4月に落ち着いて使うほうがいいかもしれません。

また、終了期限（2027年3月31日）ギリギリも混雑しますので、2026年内に利用することをお勧めします。