特別定額給付金のオンライン申請を停止している市区町村

10万円の特別定額給付金の申請方法には、「郵送申請」と「オンライン申請（インターネット申請）」の2つの方法があります。

ところが、オンライン申請には様々な問題があり、オンライン申請を停止する市区町村がいくつかありますので、リストにしました。

また、オンライン申請の課題点についても言及します。

1．オンライン申請を停止している市区町村

各県ごとに、オンライン申請を停止中の市区町村をまとめました。
6月1日時点の情報です。

（）の中は、その期間だけ停止していることを表しています。

2．オンライン申請に対応していない市区町村

参考までに、そもそも、オンライン申請に対応していない、または、まだ準備中の市区町村をまとめました。

3．オンライン申請の課題点

（1）市区町村では目視で確認！

郵送とオンライン（WEB）を比べたら、オンライン（WEB）のほうがスムーズに処理ができるイメージがあるでしょう。

ところが、今回の給付金申請に関しては、逆の状態となっています。

国民がオンライン申請に利用するのは、「マイナポータル」というシステムです。
一方、市区町村が住民の情報を管理しているのは、「住民基本台帳ネットワークシステム」（通称、「住基ネット」）というシステムです。

実は、この２つのシステムは連携していません。

市区町村の担当者は、マイナポータルで申請された情報を印刷して、住基ネットの情報と、目視で比較して確認しています。
氏名や住所など、入力内容に誤りがあれば、確認にはさらに時間がかかります。

一方、郵送申請では、氏名・住所等があらかじめ印刷されていますので、間違いもなく、確認がスムーズです。

品川区の例では、１日に処理できる件数は、オンライン申請が約350件、郵送申請が約3000件とのことです。処理スピードに、約10倍近くも差があるようです。

（2）マイナンバーカードのパスワードロック解除が超面倒！

マイナンバーカードには、いくつかのパスワード（暗証番号）が設定されていますが、何回か間違えるとロックされてしまい、利用できなくなります。

このパスワードロックを解除するには、市区町村の窓口に行く必要があります。これが大きな問題点です。

市区町村の窓口に行くだけでも時間と交通費がかかりますし、パスワードを忘れたりロックされた人で窓口は大変混雑していて、数時間待たされることも珍しくないようです。

ところで、近年の、ID・パスワード認証がある、ほとんどの商用サービスでは、ユーザーがID・パスワードを忘れたときに備えて、登録されたメールアドレスや携帯電話宛に認証コード等を送り、ユーザー自身で即時に解除できることが一般的です。

セキュリティ的に不安があるのであれば、2段階認証あるいは複数デバイス認証を利用することで、ある程度、強固なセキュリティを実現できるはずです。マイナンバーカードのそのような仕組みが望まれるところです。